Fomento y Orientación Laboral

Equipos de trabajo

EQUIPO DE TRABAJO: Grupo de personas que trabajan juntas y se coordinan para la consecución de un objetivo, con la aportación de sus conocimientos, experiencias y habilidades propias.

El equipo de trabajo se mide por el resultado final en el que participan todas las personas, siendo comúnmente cada una de ellas, especialista en un tema. Cuándo todos los miembros del equipo cumplen su trabajo, nos encontramos ante un correcto resultado final.

El esfuerzo de cada uno de los profesionales por separado, se conoce como Sinergia.

Como ventajas del trabajo en equipo, podemos señalar:

• Se consiguen resultados superiores que si sumamos los esfuerzos individuales de cada miembro.
• Con ellos se logra mayor estabilidad.
• Se asumen más y mejor los riesgos.
• Se encuentran soluciones mejores entre todos los miembros.
• Se pueden llevar a cabo tareas especializadas por tener a miembros especialistas en distintas áreas.
• Hay mayor motivación y mejor ambiente en el  grupo que si se trabaja individualmente.

Como inconvenientes citaremos:

• Es difícil coordinar un equipo.
• En ocasiones hay personas que eluden sus responsabilidades.
• Las discusiones son frecuentes.
• Tomar decisiones y poner a la mayoría de acuerdo es difícil.
• Se necesita un buen líder que gestione todo el equipo de trabajo.

BASES DEL EQUIPO DE TRABAJO:

COMPLEMENTARIEDAD: Cada trabajador que conforma el equipo, es especialista en una tarea concreta.

COORDINACIÓN: Debe existir un líder que coordine de manera organizada al grupo.

COMUNICACIÓN: Abierta siempre para que ayude a la coordinación.

CONFIANZA: Es fundamental que exista entre todos los miembros del equipo.

COMPROMISO: Cada persona debe aportar lo mejor que pueda dar.

GRUPO DE TRABAJO Y EQUIPO DE TRABAJO:

A/ GRUPO DE TRABAJO: Grupo de personas unidas por tener o hacer algo concreto en común. Se suele caracterizar, por tener miedo al cambio, por ser la responsabilidad, individual de cada miembro, porque la colaboración no es necesaria, no hay una visión de conjunto y porque cada persona realiza un trabajo independiente.

B/ EQUIPO DE TRABAJO: Grupo de personas que persiguen objetivos comunes, bajo el mismo nombre y la misma historia. En ellos se tiene en cuenta los conocimientos de cada miembro y sus habilidades, la responsabilidad es para todos y de todos, siempre se alienta el cambio, debe existir un trabajo coordinado, es importante la cohesión y la colaboración entre integrantes, no hay una jerarquía clara, cada miembro tiene sus propias responsabilidades, pero se conoce el papel de los demás a la perfección.

Un grupo se convierte en equipo de trabajo cuando existe:

• Cohesión.
• Comunicación.
• Objetivos: Deben ser comunes y deben estar claros.
• Roles y normas: Deben estar asignados los papeles y las funciones que cada miembro llevará a cabo.
• Interdependencia: Todos los miembros se valen del conocimiento y de las habilidades del resto del equipo.

ETAPAS DE EQUIPOS DE TRABAJO:

1-      FORMACIÓN: Etapa de baja productividad, en la que los integrantes se sienten ilusionados con el proyecto pero en la que los roles no están definidos y prima la inseguridad.

2-      CONFLICTO: En esta fase se suelen clarificar los objetivos. Suele darse una rivalidad entre integrantes y sus futuras tareas y conocimientos.

3-      NORMALIZACIÓN: Etapa en la que ya están fijados los roles del equipo, en la que se fijan objetivos y normas. El líder se encarga de facilitar las cosas. Empieza a nacer la confianza entre el equipo.

4-      DESEMPEÑO: Desarrollo del trabajo, con personas unidas y con funciones claras. En esta fase el líder puede delegar funciones y el equipo es autónomo, por lo que es una fase de alta producción.

5-      TERMINACIÓN: el grupo se puede disolver, en el momento en el que ya ha alcanzado la meta preestablecida.

CARACTERÍSTICAS DE LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO DE TRABAJO:

• INTELIGENCIA EMOCIONAL.
• ESCUCHA ACTIVA.
• ASERTIVIDAD.
• EMPATÍA.
• AUTOCRÍTICA.
• BUENAS RELACIONES.
• LEALTAD.
• INTERDEPENDENCIA.
• AUTOORGANIZACIÓN.
• RESPONSABILIDAD.
• SUPERACIÓN.

ROLES:

• Coordinador: Busca que todos los miembros se coordinen y se alcancen las metas prefijadas.
• Impulsor: Impulsa al equipo hacia las metas y los objetivos.
• Creador: Aporta ideas, de las que el grupo elegirá la más conveniente.
• Evaluadora: Se encarga del análisis de las ideas, de valorar y de ayudar a elegir la mejor alternativa.
• Comunicador: Diferencia las necesidades de los miembros del grupo.
• Rematador: Se encarga de que las tareas se cumplan dentro del calendario establecido.
• Realizador: Hace que las decisiones y las ideas, se materialicen en manos de cada miembro del equipo.
• Investigador: Busca ideas fuera de la organización, para que el equipo no caiga en el estancamiento.

TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO:

• EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO: Busca conseguir optimizar los recursos, para lograr una productividad superior a otros equipos de iguales recursos.
• CÍRCULOS DE CALIDAD: Formados por un pequeño grupo de trabajadores del mismo área de trabajo, que trabajan juntos en este círculo, de manera voluntaria y en horario laboral. Buscan analizar problemas y buscar soluciones.
• EQUIPOS DE PROCESO: Equipos de multifunción, que se centran en un proceso concreto para así mejorarlo a través de modificaciones.
• EQUIPOS DE MEJORA: Miembros reunidos de forma no voluntaria, por orden superior, para resolver un problema concreto por el que se les convoca. Cuando el problema es atajado, el equipo es disuelto.
• EQUIPOS DE AUTOGESTIÓN: Planifican trabajo y tareas, y resuelven problemas que puedan surgir. No hay supervisores por lo que los propios miembros del grupo asumen las responsabilidades en su totalidad.

DINÁMICA DE GRUPOS: Ciencia experimental, creada por Kurt Lewin y encargada de observar y analizar los grupos, su funcionamiento, así como de buscar mejoras que ayuden a cumplirlos objetivos.

Con ésta dinámica, se consigue que se mejoren las relaciones individuales.

Basado en que, el grupo no es la suma de sus miembros, en que las relaciones entre los mismos son determinantes en la evolución del propio grupo y en que las relaciones de las personas aisladas, son diferentes a las de las personas integradas en el propio grupo.

Con la teoría de la dinámica de grupos, se persigue un triple objetivo:

1-      Conseguir que las personas lleguen al máximo dominio de sus posibilidades y que se conciencien en sus responsabilidades.

2-      Que asuman cambios que permitan alcanzar una mejoría y conseguir una eficacia.

3-      Que los grupos eficaces, asuman el cambio en organizaciones complejas.

TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS Y DIRECCIÓN DE GRUPOS: Cada técnica depende, del tamaño del grupo, de los objetivos a cumplir, del ambiente y de las características de los componentes.

• PHILIPS 66: Grupo dividido en equipos de 6 personas, que discuten por 6 minutos, cuando estos concluyen se exponen las conclusiones. Hay un moderador que es el encargado de exponerlas y de resumir el tema. Esto permite que todos los miembros participen.
• GRUPOS DE DEBATE: Varios grupos debaten sobre un tema propuesto por el moderador.
• ROLE PLAYING: Se dramatiza una situación, para discutir sobre ella, cada miembro representa un papel concreto y se hace una representación, tras la cual se alcanzan unas conclusiones finales.
• GRUPO DE DECISIÓN: De número reducido, cada persona aporta una idea concreta.
• BRAINSTORMING O TORMENTA DE IDEAS: Grupo de entre 8 y 10 personas, las cuales aportan muchas ideas sobre un tema fijado por el moderador. Después se conforma un jurado que selecciona las ideas mejores.
• SEMINARIOS: Grupos subdivididos en grupos más pequeños que estudian un tema en profundidad. Cada subgrupo está encargado de un tema concreto.
• ESTUDIO: Análisis de situaciones reales, dada por escrito o por grabación, a cada miembro del grupo, para que la estudie de manera individual, en un tiempo concreto fijado. Tras este tiempo fijado, se analiza la solución en grupos, para aplicar soluciones y conclusiones.
• COMISIÓN: Cuando el grupo es muy grande, se forma una comisión de pequeños grupos que representan a todos los miembros y que elaborará conclusiones que el grupo deberá aprobar.
• BUSSINESS-GAME: Cada participante adopta el rol de directivo de una supuesta empresa. Se busca la toma de decisiones sin conocer las decisiones propias de los otros directivos ficticios. Lo que lleva finalmente a una valoración grupal de las decisiones.

COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO:

• VERTICAL DESCENDENTE: Va del jefe a los colaboradores.
• VERTICAL ASCENDENTE: De los colaboradores al jefe.
• HORIZONTAL: Entre colaboradores.

Conflictos y su resolución

CONFLICTO: Enfrentamiento entre dos personas o un grupo de ellas, surgido por desacuerdo o incompatibilidad de intereses, deseos o necesidades. Los conflictos también pueden ser personales con uno mismo, en este caso se denomina; “dilema”. Existen conflictos de:

• Atracción- atracción: Se genera en el momento en el que el individuo, tiene que elegri entre dos cosas atrayentes para él.
• Repulsión- repulsión: Se genera en el momento en el que el individuo tiene que elegir entre dos cosas que no le atraen para nada.
• Repulsión- atracción: Se genera en el momento en el que el individuo tiene que hacer algo que no le atrae, para así lograr algo que quiere.

Un conflicto se caracteriza por existir un motivo de discusión, y por posturas encontradas en torno al mismo. Cuándo varias personas tienen ideas encontradas.

Los conflictos tienen una serie de ventajas tales como:

• Son previos siempre al cambio que potencie el progreso.
• Son alerta de que se necesita un cambio.
• Potencian la creatividad.
• Potencia el interés y renueva las energías.
• Consigue una cohesión grupal.

También tiene una serie de inconvenientes:

• Inestabilidad.
• Variación de la cotidianeidad.
• Empeoramiento de la autoestima y de la motivación.
• Paralización de la comunicación.
• Disminución de productividad.

TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES Y SUS FUENTES:

Según la forma:

• LATENTE: Manifestado simbólicamente con por ejemplo ausencias laborales.
• MANIFIESTO: Conflicto conocido mediante protestas escritas u orales.
• Según el posicionamiento en la estructura de la empresa:
• HORIZONTAL: Entre trabajadores del mismo nivel.
• VERTICAL:  Partes en distintos niveles.
• Según las personas implicadas:
• INDIVIDUAL: Se busca que se reconozca un derecho individual, la decisión afecta a las partes implicadas en el conflicto.
• COLECTIVO: Se busca el reconocimiento de un objetivo colectivo. La decisión afecta a todos los trabajadores del colectivo.

Según la solución empleada:

• AGRESIVO: A través de violencia o de presión.
• PACÍFICO: A través de medios no violentos que solucionesn el enfrentamiento.

Según la materia del conflicto:

• JURÍDICO: En el momento en el que la norma no es aplicada correctamente.
• ECONÓMICO: Entre personas de distintos colectivos con intereses económicos enfrentados.

ETAPAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES:

1-      IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL CONFLICTO.

2-      CLASIFIACIÓN DEL CONFLICTO.

3-      ANALISIS DEL CONFLICTO Y CAUSAS.

4-      BUSQUEDA DE SOLUCIONES Y ALTERNATIVAS.

5-      ELECCIÓN DE SOLUCIÓN.

6-      REDACCIÓN DE ACUERDO.

7-      EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL ACUERDO FIJADO.

ADMINISTRACIÓN DE CONFLICTOS LABORALES:

MODELOS DE CONDUCTA Y TIPOS DE COMPORTAMIENTO:

• Evasión: Se intenta ignorar el conflicto, sin afrontarlo ni buscarle solución.
• Adaptación: Se intenta ignorar el conflicto descuidando los intereses, sin afrontarlo ni darle solución. El conflicto cada vez crece más.
• Competencia: Cada parte quiere conseguir sus intereses a costa de la otra. El conflicto no se resuelve.
• Cooperación: Partes que negocian, siempre siendo conscientes de que ambas deben ceder.
• Compromiso: Buscan una solución que sea satisfactoria para todas las partes.

TIPOS DE COMPORTAMIENTO ANTE CONFLICTO:

• Pasividad: Preocupación baja por las necesidades propias, y alta por la de los demás.
• Agresividad: Mucho interés por las necesidades propias y poco por las de los demás.
• Cooperación: Interés medio por las necesidades propias y por las de los demás.

TÉCNICAS PARA SOLUCIÓN DE CONFLICTO:

• Solución del problema: Reunión de partes para fijar el problema e intentar resolverlo.
• Metas superordinales: Fijación de una meta común para ambas partes.
• Allanamiento: Buscar intereses comunes minimizando las diferencias de las partes.
• Arreglo de concesiones: Cada parte cede en algún aspecto concreto.
• Mando autoritario: Solución en manos de la autoridad formal y comunicada a las partes.
• Arreglo de concesiones:  Cada parte cede en algo.
• Modificación de la variable humana: Variar el comportamiento humano causante del conflicto.
• Modificación de las variables estructurales: Variar la estructura del grupo y de la interacción de las partes.

MEDIOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES:

• Justicia: Juzgados y Tribunales que buscan una solución a través de una sentencia que finaliza el conflicto.
• Extrajudiciales: Como la conciliación, en la que una persona neutral interviene en el conflicto y acerca a las partes hacia la negociación y el acuerdo.
• Mediación: Persona neutral que interviene y facilita la negociación entre partes, aportando propuestas.
• Arbitraje: Un árbitro, resuelve el problema y da una solución obligando a las partes a cumplir su parte. Voluntario cuando es por convenio, y obligatorio si es en búsqueda de fín de huelga.
• Confrontación.
• Negociación: Las partes intentan resolver los conflictos por medio de diálogo, para llegar a un compromiso que sea válido para ambas partes.

NEGOCIACIÓN: Con ella se busca alcanzar un objetivo dependiente de la relación entre personas. Para ella debe existir una buena comunicación, flexibilidad de las partes, honestidad y razón de las mismas, así como aceptar que un acuerdo es necesario.

ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN:

1-      Sujetos de la negociación: Partes enfrentadas, que buscan la defensa de sus intereses. Pueden ser representantes de terceros, en este caso son portavoces o también puede aparecer un sujeto neutral, conciliador, mediador o árbitro.

2-      Objeto de negociación: Conflicto por el cual se hay que poner de acuerdo.

3-      Objetivos.

4-      Poder de las partes:  Puede ser un poder objetivo o real; es el caso por ejemplo del empresario contra los trabajadores. O Subjetivo; en este caso se hace creer que se tiene poder pero sólo para intimidar a la otra parte.

5-      Acuerdo: Resultado de la negociación, tiene que ser lo más satisfactorio para todos posible, en caso de no llegar al mismo, hay que buscar otras soluciones.

TIPOS DE NEGOCIACIÓN:

• Bilateral: Sólo intervienen dos partes.
• Multilateral: Intervienen más de dos partes.
• Intergrupal: Partes formadas por grupos.
• Interpersonal: Negociación de dos personas.
• Mixta: Cuándo una de las partes negociadoras es individual y la otra grupal.
• Directa: Los implicados actúan en nombre propio.
• Delegada: Cuándo los intereses son defendidos por una persona que represente a la persona o al colectivo.
• Interviniendo tercero:  Cuándo se necesita una persona neutral que ejerza de mediador o árbitro.
• Competitiva: La más dura, las partes no pretenden acercar posiciones y buscan conseguir sus objetivos, atacando al contrario.
• Cooperativa: Flexible, busca un acuerdo a través de la mejor solución para todas las partes
• Mixta: Combina los anteriores.
• Complaciente: Cuando una de las partes accede ante la otra.
• Neutral: Se intenta evitar el enfrentamiento.

FASES DEL PROCESO NEGOCIADOR:

1-      Preparación: Se analiza la otra parte y el objetivo a perseguir.

2-      Desarrollo: Se presentan los negociadores y se limita el fin de la negociación.

3-      Acuerdo: Las partes se acercan ara conseguir acuerdo satisfactorio para ambas.

4-      Cierre: Se logra un acuerdo y el moderador resume el mismo y sus conclusiones. Las condiciones del acuerdo quedan reflejadas en un documento escrito y firmado por todas las partes.

5-      Evaluación: Las partes analizan el desarrollo y los acuerdos que se han alcanzado, así como los objetivos previstos. Es la fase en la que se identifican los fallos y se mejora la capacidad negociadora futura.

El negociador debe ser entusiasta, gran comunicador, persuasivo, sociable, profesional, firma, resolutivo, asertivo, paciente, convincente, creativo, ágil, honesto…

TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN: Acciones propias de cada parte durante la estrategia.

• Tácticas de presión.
• Desgaste: No realizar concesiones con el fin de agotar a la parte contraria y lograr así que ceda.
• Ataque.
• Tácticas engañosas: Usar informaciones falsas para engañar y confundir al contrario.
• Ultimatum: Presionar con la falta de tiempo ficticia.
• Exigencias crecientes: Nuevas peticiones en el momento en el que la otra parte va cediendo.
• Autoridad superior: Negociación aparentando poder para cerrar el trato. En el momento en el que se alcanza un acuerdo, se comunica que el mismo está pendiente de aprobación de los órganos superiores.
• Lugar de negociación: Cuando se lleva a cabo en las oficinas de una de las partes, el contrario se siente incómodo.
• Tiempo: Puede jugarse con el para lograr vencer al contrario, y por ejemplo agotarlo.

TÁCTICAS DE DESARROLLO: Buscan concretas la estrategia, sin llegar a atacar a la otra parte. Aquí es vital la profesionalidad, la preparación de la negociación, el respeto por la otra parte y la defensa de los intereses. La estrategia debe estar fijada y estudiada siempre.

Mercado de trabajo y búsqueda de empleo

MERCADO DE TRABAJO: Mercado en el que hay ofertas y demandas de empleo. Los empleadores que hacen ofertas son los empresarios privados y la Administración Pública, mientras que los demandantes de empleo son todos los mayores de  años que quieren trabajar. Las personas que buscan trabajo deben tener una formación técnica especializada y poseer habilidades sociales que le acerquen a los puestos de trabajo vacantes.

Existen distintos tipos de formación:

• Formación profesional reglada: Ciclos formativos de grado medio y de grado superior.
• Formación profesional ocupacional: Dedicada a los demandantes de empleo que quieran trabajar y que quieran poner al día sus conocimientos profesionales.
• Formación profesional continua: Dedicada a trabajadores ocupados que pretenden mejorar sus competencias y formarse en un colectivo.
• Los ciclos formativos de grado medio permiten acceder a bachillerato, hacer prueba de acceso para ciclos superiores, estudiar otro ciclo de grado medio, hacer cursos de especialidad profesional o incorporarse al mercado de trabajo.
• Con los ciclos formativos de grado superior podemos acceder a la universidad, estudiar un curso de especialización profesional, estudiar otro curso de grado superior o incorporarse al mercado laboral.

En los centros integrales se imparte formación profesional inicial, ocupacional y continua.

A través del Sistema Nacional de Cualificaciones de la Formación Profesional, se busca la unión y lo común a las ofertas de formación profesional y se acreditan las competencias profesionales, así como la formación adquirida a lo largo de la vida. Estas competencias por experiencia o por formación no reglada puedan convalidarse con ciclos formativos.

PROCESO DE BÚSQUEDA DE EMPLEO:

Es necesario para buscar empleo, establecer prioridades y objetivos personales, para ello elaboramos un Itinerario profesional; camino a recorrer para conseguir incorporarse al mundo laboral.

El itinerario profesional consta de una serie de fases:

1. Autoanálisis: Debemos saber cuáles son nuestras capacidades, nuestras actitudes, aptitudes, nuestros intereses y nuestras motivaciones, para así enfocar la búsqueda de manera concreta. Debemos en esta fase saber cuál es nuestra forma de ser, qué queremos hacer, qué nos gusta e interesa, las condiciones en las que me gustaría trabajar y el significado propio de trabajo.
2. Fuentes de información: Debemos conocer los sitios y los métodos para buscar trabajo, dónde poner anuncios o a que lugares puedo acudir. Entre estos lugares encontramos:

• • Servicios públicos de empleo: Organismos que gestionan el empleo estatal, autonómico y local.
  • Empresas de trabajo temporal.
  • Agencias privadas de colocación: empresas que presentan a los empleadores, los trabajadores que se pueden ajustar al perfil que buscan.
  • Bolsas de trabajo: Bases de datos de demandantes de empleo.
  • Red de contactos: Contactos de dentro de empresas o de departamentos de recursos humanos o empresas de selección, y contactos de relaciones personales.
  • Medios de comunicación: Existen periódicos y revistas especializados en los que se pueden poner anuncios de oferta de empleo. Televisión, radio o Internet también son medios útiles en la búsqueda de empleo.
  • Autoempleo: Se necesita para ello ser una persona emprendedora que tenga una serie de características.
    • Que tenga capacidad de liderazgo.
    • Esté orientada hacia el mercado.
    • Sea tolerante, independiente y cooperante.
    • Persona con confianza, compromiso y determinación.
    • Que se adapte con facilidad, que busque retos y logros.
    • Con valores éticos e integridad.
  • Administración Pública: De forma anual, la Administración determina sus necesidades y pide personal para cubrir puestos de trabajo concretos. Estas ofertas aparecen publicadas en los boletines oficiales. Se establece una convocatoria en torno a unas bases y se selecciona mediante pruebas concretas a los aspirantes.
  • Trabajo en la Unión Europea: 
    • Red Eures: red de cooperación que ayuda en la integración y en la libertad de movimiento de trabajadores dentro de la Unión Europea. Informa y aconseja a los que buscan empleo en Europa, también ayuda a los empresarios que quieran contratar trabajadores de otros países y orienta a trabajadores y empresarios de las regiones fronterizas.
    • Europass: Ayuda al ciudadano a expresar sus capacidades y sus estudios con facilidad y con comprensión dentro de la Unión Europea. El Europass está formado por 5 documentos:
      • Curriculum Vitae Europeo y pasaporte de lengua Europass en el que se reflejan las capacidades lingüisticas de la persona que busca trabajo.
      • Suplemento del título/certificado, suplemento al título superior y documento de movilidad, en éste último se especifica que la persona ha permanecido durante un tiempo de aprendizaje específico, en un país de Europa que no es el suyo.

SELECCIÓN DE PERSONAL: Con ella se busca conocer a las personas interesadas en el puesto de trabajo a cubrir. En un primer momento se conoce a la persona a través de:

• Carta de presentación: Acompaña al currículum vítae y busca llamar la atención al encargado de seleccionar el personal. Debe seguir una serie de características formales:
  • En papel DIN A4 y no ocupar más de un folio.
  • Redacción cuidada y con una ortografía correcta.
  • Reflejar positividad.
  • Se debe guardar siempre una copia de la carta, ya que en caso de ser seleccionados debemos saber lo que en ella habíamos resaltado de nosotros mismos.
  • Puede ser la respuesta a un anuncio de trabajo.
  • Puede actuar de autocandidatura de forma espontánea, si sabemos que se necesita a alguien de nuestro perfil, podemos intentar que nos seleccionen a través de ella.
  • Puede ser de agradecimiento tras una entrevista, en este caso estará dirigida directamente a la persona que nos entrevistó.
  • Se estructura:
    • Encabezamiento: En el aparecen los datos personales de quién la envía en la parte superior izquierda, debajo de estos y hacia la derecha especificaremos a quién se dirige la carta.
    • Desarrollo: En esta parte se intenta captar la atención de quién la lee. Frases cortas y sencillas, en caso de ser una respuesta a un anuncio se hace referencia al mismo. Haremos una exposición de los puntos clave de nuestro curriculum.
    • Final: Se recalca el interés por una entrevista y se manifiesta una total disposición.
• Currículum Vítae: Usado para responder a una oferta de empleo o para ofrecer nuestros conocimientos y servicios a cualquiera que esté buscando un trabajador. El curriculum debe cumplir una serie de requisitos:
  • No se debe mentir en el mismo, ya que tras su lectura, se debe pasar una entrevista en la que se preguntará personalmente por todo lo que aparece en el currículum.
  • Debe tener foto actual en caso de que sea exigida.
  • Ser en formato Din A4, no ocupar más de un folio, tener fechas concretas y estar ordenado y bien redactado.
  • Tener un curriculum para ofertas concretas no uno que sirva para todo tipo de trabajos.
  • Deben aparecer reflejados; datos personales, formación académica, formación complementaria, experiencias profesionales, conocimientos informáticos y otros datos de interés como disponibilidad de horarios o vehículo propio. Todo ello debe aparecer fechado y ordenado cronológicamente.

Jornada Laboral y Salario

JORNADA LABORAL: Es el tiempo empleado por el empleado a su actividad laboral. Se traduce en número de horas semanales, mensuales o anuales. En España se trabaja un máximo de 40 horas semanales y se distinguen entre tres tipos de jornadas:

• Jornada anual: 40 horas a la semana.
• Jornada regular: Consta de una jornada laboral de 9 horas diarias máximo, con el correspondiente descanso de 12 horas entre jornadas.
• Jornada irregular: Con el descanso obligatorio de 12 horas entre jornadas, se realizan más de 9 horas diarias, sólo pueden realizar esta jornada, los mayores de 18 años.

HORARIO DE TRABAJO: Distribución del tiempo empleado a trabajar. Estos pueden ser de distintos tipos:

• Partido: Horarios partidos en dos, y con un descanso mínimo de una hora entre la división de la jornada de trabajo.
• Continuo: Trabajo de seguido y sin interrupciones, exceptuando las mínimas y necesarias.
• Rígido: Comienzo y fin del trabajo, establecido de forma rígida y marcado de igual manera por algo concreto.
• Flexible: El trabajador tiene márgenes para iniciar y terminar su jornada de trabajo, mientras se cumpla el número de horas establecido en su contrato, él puede repartírselas a su manera.

TRABAJO A TURNOS: En éste caso, distintas personas ocupan el mismo puesto de trabajo en distintos horarios, para así dar una continuidad a los servicios que se deben cubrir. El horario de trabajo varía. No se puede trabajar más de 2 semanas seguidas en el turno de noche, a no ser por petición propia. Aquellos trabajadores que realicen estudios de obtención de título académico profesional, tienen preferencia en elección de turno.

TRABAJO NOCTURNO: Llevado a cabo de 10 de la noche a 6 de la mañana. Se considera trabajador nocturno al que realiza 3 horas de su jornada laboral diaria en horario nocturno. Estos trabajadores nocturnos no pueden realizar jornadas de más de 8 horas diarias ni durante más de 15 días seguidos.

HORAS EXTRA: Son el número de horas trabajadas de más sobre la jornada laboral estipulada y legal.Pueden ser:

• Estructurales: Acordadas en el contrato, por lo que son obligatorias, la empresa recurre a las mismas contando con momentos de aumento de actividad. Son pagadas monetariamente o en descansos para disfrutar en los 4 meses posteriores. No pueden realizarse más de 80 al año o la parte proporcional a la jornada laboral.
• No estructurales: Iguales que las anteriores, pero en este caso la única diferencia reside en ser voluntarias por parte del trabajador.
• De fuerza mayor: Se recurre a ellas en caso de necesidad, por prevenir o reparar daños que sufra la empresa o los trabajadores. Son de carácter obligatorio para el empleado, pagas en dinero o en vacaciones y no suman sobre las 80 extras máximas al año.

DESCANSOS: Es obligatorio disfrutar de los descansos, existen 3 tipos de descanso:

• Descanso anual: 30 días naturales de vacaciones. El período que ocupen los mismos, será acordado entre empresario y trabajador, quién lo puede conocer con 2 meses de antelación. Se trata de vacaciones retribuidas y a las que no se puede renunciar. En caso de no haber trabajado el año completo, estos 30 días se reducen proporcionalmente. No se pueden acumular y deben disfrutarse en el mismo año. Hay posibilidad de prórroga en caso de que no se hayan podido disfrutar por causa específica con su acreditación correspondiente.
• Descanso semanal: Mayores de 18 años descansan 1 día y medio, se pueden acumular en períodos de 14 días. 2 días para los menores de 18 años.
• Descanso durante la jornada: 15 minutos para los mayores de 18 años que trabajen más de 6 horas continuadas. 30 minutos para menores de 18 años que trabajen más de 4 horas y media de manera seguida.

DESCANSO LABORAL:

• Permisos retribuidos: Tiene que avisarse con antelación y ser justificados.
  • Matrimonio o pareja de hecho: 15 días naturales.
  • Nacimiento de un hijo: 2 días o 4 en caso de desplazamiento.
  • Enfermedad grave, hospitalización, intervención quirúrgica o fallecimiento de familiar de hasta 2º grado: 2 días o 4 en caso de necesidad de desplazamiento.
  • Cada 3 meses de desplazamiento del trabajador fuera de su casa le pertenecen 4 días laborales en su domicilio.
  • Exámenes para obtener título académico: El tiempo que sea necesario.
  • Exámenes prenatales y técnicas de preparación al parto: El tiempo que sea necesario.
  • Funciones sindicales o representación del personal: Tiempo establecido por ley o convenio.
  • Cumplir un deber inexcusable: El tiempo necesario.
  • Traslado: 1 día.
  • Lactancia de un bebé de menos de 9 meses: Una hora que puede dividirse en 2 medias horas.
  • Por preaviso de despido: 6 horas a la semana destinadas a buscar otro trabajo.
• Reducción de la jornada laboral: Por cuestiones personales del trabajador, quién debe avisar con 15 días antes de reincorporarse.
  • Por nacimiento prematuro de un hijo o por hospitalización del mismo: 1 hora diaria o reducir la jornada un máximo de 2 horas implicando ésto último la reducción proporcional del salario.
  • Guarda legal: de un menos de 8 años o de un pariente de mínimo 2º grado de afinidad discapacitado. Puede reducir su jornada 1/8 mínimo y 1/2 máximo, implicando la disminución proporcional del salario.
  • Víctimas de violencia de género: Pueden reducir su jornada lo que implica la disminución proporcional del salario.
  • Cuidado de menores afectados por cáncer o por enfermedad grave: Se puede reducir la jornada a la mitad, con la reducción proporcional del salario.
• Fiestas laborales retribuidas: No pueden superar los 14 días anuales. Día de la natividad, Año nuevo, fiesta del Trabajo, Fiesta Nacional, el resto son propios de las comunidades autónomas.

CALENDARIO LABORAL: Documento creado por la empresa en el que aparecen fijados los tiempos de trabajo y descanso de la misma.

SALARIO: Percepciones obtenidas por el trabajador a cambio de sus servicios.

• Estructura: Fijada por el convenio colectivo o en el contrato de trabajo.
• Salario base: Parte del salario fijada por tiempo.
• Complementos salariales: Retribuciones económicas añadidas al salario base, a causa de alguna circunstancia que no se haya tenido en cuenta en su momento.
  • Personales: Antigüedad, titulación…
  • De puesto de trabajo: Peligrosidad, toxicidad, responsabilidad…
  • De cantidad o calidad del trabajo: Puntualidad, incentivos…
  • En especie: La empresa se encarga de pagar cursos, plazas de garaje, viviendas…
  • De residencia: Remuneración por establecerse a realizar el trabajo en lugares concretos y determinados como Ceuta, Melilla…
  • Por resultados de la empresa: Por contribuir los trabajadores en los buenos resultados de la empresa.
• Pagas extraordinarias: Mínimo 2 anuales, una por Navidad y la otra a fijar por trabajador y empresario. La cantidad se fija por convenio colectivo, puede dividirse en 12 mensualidad.

COMPLEMENTOS EXTRASALARIALES: Indemnizaciones y prestaciones de la Seguridad Social. Propinas, indemnizaciones por despidos o traslados, por gastos a consecuencia de realizar el trabajo, como puede ser transporte o dietas.

SALARIO MÍNIMO INTERPROFESIONAL: Establecido por la Constitución española. Lo establece el gobierno anualmente en base al IPC y a la situación económica del país. Anualmente también se ija el indicador público de renta de efectos múltiples IPREM, para tener referencia en concesión de ayudas o beneficios.

GARANTÍAS DEL SALARIO: 

• Lugar y pago: Debe pagarse puntualmente y en el lugar convenido.
• Crédito salarial o deuda privilegiada: En caso de que el empresario no pueda pagar a los trabajadores, se establece que el pago de los últimos 30 días de trabajo de sus empleados, priman sobre cualquier otra deuda.
• Inembargabilidad del salario: En caso de que el trabajador no pueda pagar sus deudas, sólo le pueden embargar una parte de su salario, la proporción perteneciente al SMI no se puede embargar.

FONDO DE GARANTÍA SALARIAL FOGASA: Organismo autónomo administrativo, adscrito al Ministerio de Trabajo e Inmigración. En caso de que el empresario se encuentre en situación de insolvencia o en proceso de concurso, el FOGASA se hace cargo de los sueldos de los trabajadores, aportándoles el resultado de multiplicar el triple del SMI diario por el número de días pendientes de pago (máximo de 150 días).

30 días por año en caso de despidos disciplinarios, improcedentes y por extinción voluntaria del trabajador a causa del incumplimiento del empresario.

20 días por año en caso de despido colectivo. Y 12 días por año en caso de fin del tiempo convenido.

Todos los casos por un tiempo máximo de un año.

En casos de ERE o de empresas de menos de 25 trabajadores, FOGASA realiza un pago directo de las indemnizaciones.

Trabajo y salud

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:

En España la prevención de riesgos laborales se encuentra amparada por la Constitución española (artículo 40.2) en el que se obliga a dar prioridad a la seguridad en el trabajo por parte de los poderes públicos. En el Estatuto de los Trabajadores (artículo 19.1) se nombra la seguridad en el trabajo como un derecho del trabajador y en 1995 se elabora una ley de Prevención de Riesgos Laborales, desarrollada en el Reglamento de los Servicios de Prevención.

Esta Ley de Prevención de Riesgos Laborales, se aplica a trabajadores autónomos, a trabajadores por cuenta ajena y a sociedades cooperativas, por el contrario no es aplicada a las fuerzas armadas y a las actividades militares de la Guardia Civil, ni a las relaciones familiares de servicio del hogar, ni a la Policía, ni al servicio de vigilancia aduanera , ni a Protección civil.

TRABAJO, SALUD Y MEDIO AMBIENTE LABORAL:

En algunas ocasiones el trabajo no es beneficioso para la salud, esto se debe a las causas que rodean al trabajo, denominadas;medio ambiente laboral; se trata pues, de aspectos materiales, psicológicos y sociales que rodean a la actividad laboral.

RELACIONES ENTRE TRABAJO SALUD Y MEDIO AMBIENTE LABORAL:

El cambio que el trabajo puede realizar sobre el medio ambiente laboral puede dar paso a alteraciones de la salud, a esto se le conoce como; daños derivados del trabajo. 

Daños derivados del trabajo pueden ser patologías, enfermedades o lesiones producidas en y a causa de la acción laboral.

Definimos riesgo laboral, como la probabilidad de que un daño de los anteriormente citados se produzca en el trabajo.

Quién goza de buena salud está más apto y con más capacidad de desarrollar su potencial en el trabajo, mientras que si una persona no goza de salud, su rendimiento no será el adecuado.

El trabajo puede influir en la salud de manera positiva ya que el trabajo hace que se desarrolle el sujeto físico, mental y socialmente. Pero también puede afectar de forma negativa, en el caso de que las modificaciones ambientales no sean correctas y la salud del trabajador se vea mermada.

RIESGOS LABORALES:

• Condiciones medioambientales alteradas por agentes químicos, físicos y biológicos, pueden ser causa de riesgo laboral y afectar a la salud del trabajador.
• Características de las instalaciones, de las máquinas y de los productos del centro de trabajo, por ejemplo escaleras, pasillos, máquinas peligrosas, etc.
• La carga de trabajo que puede llegar a ser causa de fatigas mentales y físicas.
• Las características personales del trabajador, tales como edad o estado de salud, son también factores de riesgo laboral.

DAÑOS LABORALES:

• A causa de los riesgos puede haber un daño concreto que se materializa en un accidente de trabajo; definimos este accidente como suceso anormal e imprevisible que altera el desarrollo del trabajo y que puede ser consecuencia de lesiones en trabajadores y daños materiales.
• Se relacionan con los accidentes laborales:
• Los accidentes en el trayecto de ida o vuelta al puesto de trabajo.
• Los accidentes de los representantes de los trabajadores en momentos en los que están desarrollando sus funciones.
• Los accidentes de los trabajadores que han abandonado su puesto habitual, por orden de la empresa o en beneficio de ésta, en un momento puntual.
• Los salvamentos relacionados con el trabajo.
• Las enfermedades desarrolladas y contraídas a consecuencia del trabajo.
• En caso de tratarse de una imprudencia temeraria del trabajador no se considera accidente de trabajo.
• Consideramos accidente blanco o incidente al que no produce lesiones en el trabajador, pero que puede producir o no daños materiales.

ENFERMEDAD PROFESIONAL:

Enfermedad que se contrae por consecuencia laboral y a causa de determinados factores. Se diferencia del accidente laboral, en que el accidente es repentino, mientras que la enfermedad es un proceso progresivo.

ENFERMEDADES DERIVADAS DEL TRABAJO: También consideradas enfermedades profesionales.

• Insatisfacción laboral: Desinterés por el trabajo, falta de motivación laboral.
• Estrés: Ansiedad e impotencia que afectan a la salud por un desequilibrio entre las órdenes profesionales y la capacidad del trabajador pa realizarlas.
• Mobbing: Explicado en la asignatura «Relaciones en el entorno de trabajo»
• Síndrome de burnout: Explicado en la asignatura «Relaciones en el entorno de trabajo»
• Envejecimiento prematuro: Desgaste físico a consecuencia de una fatiga crónica del trabajador.
• Fatiga laboral: Provoca fatiga física y mental que conlleva una menor capacidad de desarrollo del trabajo.

MEDIDAS PREVENTIVAS: Medidas tomadas con el fin de evitar los riesgos laborales.

• Seguridad: Medidas que tratan de evitar los accidentes laborales, o reducirlos al menos. Son empleadas en los lugares de trabajo, a través del diseño de estructuras específicas y adecuadas, con protección en la maquinaria así como sobre el trabajador (ropa específica.)
• Higiene: Acciones de estudio no médicas, de agentes físicos, químicos y biológicos que aparecen en el ambiente de trabajo y pueden ser perjudiciales para el trabajador. Se analiza, evalúa y corrigen las faltas en el ambiente laboral.
• Psicosociología: Busca evitar la insatisfacción laboral, teniendo en cuenta las características personales del trabajador y ordenando y organizando el trabajo.
• Ergonomía: Técnica que pretende hacer más cómodo el trabajo a través del uso de máquinas, herramientas y equipos mejores. Se busca adaptar las condiciones laborales, a las características fisiológicas y psicológicas del trabajador.
• Política social: Medidas legales y reglamentarias que regulan las condiciones laborales y la salud, para prevenir los riesgos laborales. Regula las actuaciones de los organismos públicos en prevención de riesgos.
• Medicina laboral: 
  • Preventiva: Busca evitar la aparición y el desarrollo de enfermedades, con reconocimientos médicos periódicos.
  • Reparadora: Busca curar a los trabajadores.
  • Rehabilitadora: Tratamientos al enfermo con el fin de que recupere el mayor grado de sus facultades posible.

DERECHOS Y OBLIGACIONES EN MATERIA PREVENTIVA: 

DERECHOS DEL TRABAJADOR: 

• Estar informados sobre seguridad laboral y participar en la toma de medidas preventivas.
• Poseer equipos de protección individual facilitados por la empresa.
• Abandonar su actividad ante un riesgo grave.
• Controles periódicos a su salud.
• Protección especial a trabajadores menores, temporales o embarazadas.

DEBERES DEL TRABAJADOR:

• Uso correcto de los equipos de seguridad.
• Ante cualquier anomalía, informar al superior y a los encargados de la prevención de riesgos.
• Ayudar al empresario a mantener la seguridad en las condiciones laborales.

OBLIGACIONES DEL EMPRESARIO:

• Garantizar la protección a sus empleados.
• Facilitar equipos de trabajo para la protección a sus empleados.
• Informar y participar en la prevención.
• Formar de manera teórica y práctica a sus empleados.
• Supervisar con revisiones periódicas, la salud de sus empleados.
• Proteger a colectivos especiales.

Estudio de riesgos en la empresa

MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN: Con las medidas de prevención se intenta eliminar o minimizar los riesgos y con las de protección se busca eliminar riesgos en caso de que las medidas preventivas hayan resultado insuficientes.

RIESGOS EN LUGARES DE TRABAJO:

El lugar de trabajo está constituido por el centro en el que los trabajadores están para realizar su trabajo, incluidas zonas de descanso, comedores o baños.

Estos lugares de trabajo deben estar diseñados teniendo en cuenta y procurando evitar los peligros, los más frecuentes peligros son, las caidas a igual o distinto nivel, atropellos, desprendimientos, golpes, cortes, etc.

Para evitar los riesgos, las instalaciones deben tener unas dimensiones apropiadas, que garanticen la seguridad, el orden y la limpieza.

RIESGOS POR EL USO DE EQUIPOS DE TRABAJO:

Se considera equipo de trabajo a cualquier herramienta, máquina o vehículo que se usa en el trabajo. Pueden ser manuales o de motor.

Lo más común en accidentes con estos equipos son, los aplastamientos, los impactos, los cortes, los atropellos, etc.

Para prevenir estos riesgos, deben contar con un diseño adecuado, con dispositivos de seguridad, con un mantenimiento adecuado, una formación al trabajador en sus usos y su protección, maquinarias que superen las pruebas de calidad y seguridad de la Unión Europea, con la CE y con su año de fabricación.

RIESGOS ELÉCTRICOS: Contacto humano con la corriente eléctrica.

Los accidentes por electricidad pueden ser:

• Directos: Con partes directas y activas de a instalación eléctrica.
• Indirectos: Materiales que se hayan puesto en tensión casualmente.

Los riesgos más comunes son la muerte por paro cardíaco o asfixia, quemaduras, caídas, incendios o explosiones.

Las medidas de prevención suponen, alejarse de las partes activas eléctricas, cortes automáticos de aviso, equipos aislados, tensiones de seguridad, circuitos separados, señalización, revisiones y formación del personal.

RIESGOS DE INCENDIO: Fuego no controlado que quema algo.

El fuego se produce por combustión y en ella participan cuatro elementos:

1. Combustible: Materia que se va quemar.
2. Comburente: Sustancia que hace que el combustible arda.
3. Calor: Energía que se necesita para que el fuego inicie.
4. Reacción en cadena: Continuidad del fuego quemando cosas.

La elección de la sustancia que extinga el fuego, depende del combustible sobre el que se haya generado el mismo:

• Espuma física: Mezcla de agua, aire y espuma, actúa por sofocación y es la indicada para los fuegos de clase A, B y C.
• Agua: Consigue el enfriamiento y la sofocación, puede usarse a chorro o pulverizada y es indicada pra fuegos de clase A y B, nunca para los de tipo E.
• Polvo seco: Apto para fuegos de clase A, B, C y E.
• Anhídrido carbónico: Por enfriamiento y sofocación. Indicado para fuegos de clase B y E.
• Halones: Para fuegos A y B.

La principal causa de incendio industrial es eléctrica, aunque hay muchas más. Se puede evitar con el orden y la limpieza, con sistemas de detección y con planes de evacuación.

RIESGOS MEDIOAMBIENTALES:

RIESGOS FÍSICOS:

• Ruido: El nivel de presión acústica del ruido (NPA) se mide en decibelios (dB) con sonómetros y dosímetros. Debe ser medido por personal cualificado. El ruido puede clasificarse en:
  • Nivel diario equivalente: Ruido durante una jornada laboral completa, debe ser inferior a 87 dB, con los equpos de protección individual correspondientes.
  • Nivel de pico: Ruido durante breve tiempo, no superior a los 140 dB.
  • Valores de exposición que provocan una acción: En caso de que los intervalos de niveles de sonido sean tan alto como para tomar medidas preventivas, no se tendrán en cuenta las protecciones individuales.

El efecto común y la consecuencia por altos niveles de ruido, son la sordera, los zumbidos, alteraciones cardiacas, del ritmo respiratorio, problemas de atención y concentración, psicológicos, de ansiedad y problemas en el descanso nocturno entre otros.

Las medidas adoptadas, van en función del nivel de ruido, aunque si hablamos de una forma general, se intenta eliminar la fuente ruidosa, aislarla y reducir las horas de exposición del trabajador a la misma, equipos de protección y audiometrías periódicas.

• • Valores inferiores de exposición de 80 dB y picos de 135 dB: Se debe formar a los trabajadores, evaluar los riesgos cada 3 años y la salud de los trabajadores cada 5 años. Así como hacer entrega de equipos de prevención individual a cada uno de ellos.
  • Valores inferiores de exposición de 85 dB y picos de 137 dB: Se debe informar y formar a los trabajadores, evaluar el riesgo anualmente y la salud de los trabajadores cada 3 años, uso de equipos de protección individual obligatorio y señalización obligatoria.
• Temperatura: La temperatura depende de 6 cuestiones.

1. Temperatura del aire.
2. Humedad del aire.
3. Temperatura de las paredes y de los objetos del lugar de trabajo.
4. Velocidad del aire.
5. Actividad física.
6. Ropa de trabajo.

• • Se recomienda que la temperatura para trabajos sedentarios oscile entre los 17 y los 27 grados centígrados, mientras que para trabajos normales, se sitúe entre 14 y 25 grados centígrados.
  • Los riesgos comunes son, malestar, mareos, deshidratación, fiebre, sudoraciones y golpes de calor.
  • Se debe beber mucha agua, organizar muy bien el trabajo en épocas de exceso de calor, y actuar sobre la fuente de calor.
• Vibraciones: Movimientos transmitido al cuerpo humano y que produce malestar al mismo. Medido en hercios Hz. Se pueden transmitir al sistema mano-brazo (no debe sobrepasar 2.5 m/s. O al cuerpo entero (sin sobrepasar 0.5 m/s)
  • Los efectos más comunes en transmisiones mano-brazo, son los daños en los huesos, en las articulaciones o daños basculares, lesiones de columna, alteraciones en el sistema nervioso, mareos, etc.
  • Para ello se debe informar y formar a los trabajadores, aislar las máquinas, no exceder el tiempo de exposición, usar equipos protectores y llevar controles médicos con normalidad.
• Iluminación: Debe haber una iluminación adecuada, la cual medimos en lúmenes y la iluminación de un lumen en metro cuadrado se expresa en lux.
  • Dependiendo el sitio en el que se trabaje habrá más o menos lux:
    • Funciones que necesiten bajas exigencias visuales – 100 lux
    • Funciones que necesiten medianas exigencias visuales – 200 lux
    • Funciones que necesiten altas exigencias visuales – 500 lux
    • Funciones que necesiten muy altas exigencias visuales – 1000 lux
  • Riesgos frecuentes son, el cansancio, el agotamiento visual, mareos, dolores de cabeza o deslumbramientos.
  • Para evitarlo se debe usar luz natural, iluminación uniforme y adecuada, y evitar deslumbramientos.
• Radiaciones: Energías que se extienden por el espacio. Existen distintos tipos:
  • Radiaciones ionizantes: Alteran las células de los tejidos de los cuerpos que se exponen a ellas. Rayos X, gamma, alfa…
  • Radiaciones no ionizantes: No alteran los cuerpos que se expongan a ellas, como los rayos ultravioleta, televisiones, microondas…
    • Riesgos frecuentes; vómitos, diarreas, hemorragias, quemaduras, cáncer…
    • Se debe usar protección adecuada, señalar las zonas, medir las dosis, evitar largos periodos de exposición, aislar pies, cabeza y manos y comprobar a la salida del lugar con radiación el nivel de radiación.

RIESGOS QUÍMICOS: Producidos por la presencia de productos químicos, que son, sustancias inertes que están suspendidas en la atmósfera y que pueden penetrar en los cuerpos, dañando la salud de las personas. El nivel de riesgo que supone una sustancia , se denomina toxicidad, la cual depende de:

• • • La concentración.
    • El tiempo de exposición.
    • Características del trabajador.
    • Campanas extractoras colectivas para una protección colectiva y equipos de protección individual.
  • Los productos químicos contaminantes pueden presentarse en forma sólida, líquida o gaseosa.
  • Penetran en el cuerpo por vía respiratoria, cútanea, digestiva, mucosa o parental.
  • El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, elabora valores límites de exposición profesional:
    • Valores límite ambientales VLA; no suponen el desarrollo de efectos adversos en los trabajadores y su tiempo máximo de exposición es de 8 horas diarias.
    • Valores límite biológicos VLB.
    • Agentes químicos cancerígenos y mutágenos.
  • En las etiquetas de los productos aparece la información que el usuario debe conocer y los posibles peligros a los que se enfrenta.

RIESGOS BIOLÓGICOS: Seres vivos microscópicos que pueden ser causantes de enfermedades infecciosas o parasitarias.

• • Penetran en el organismo a través de, la piel, las heridas, vía respiratoria, digestiva y mucosas de nariz y ojos.
  • Diferenciamos entre Virus, bacterias, protozoos, hongos y gusanos parasitarios, cada uno de ellos tiene unos riesgos, ya estudiados en asignaturas propias del auxiliar de enfermería, como «Higiene del medio hospitalario»
  • Para prevenir todos estos organismos, se debe informar y formar al trabajador, valirse de la tecnología para los procesos y los equipos, aislar operaciones peligrosas, usar equipos protectores, realizar reconocimientos médicos preventivos, campañas de vacunación, limpieza y desinfección.

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL: Con ellos se busca la protección del trabajador ante riesgos y factores que pongan en peligro su salud o su seguridad. Deben ser siempre eficaces, inocuos y ergonómicos.

SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD: Técnica para advertir a los trabajadores de forma visual de los riesgos o para prohibir determinadas cosas. Con ella se informa, alerta, se facilita la localización de elementos de protección y se orienta hacia vías de evacuación.

Puede ser:

• Óptica: Uso de colores de seguridad.
• Acústica: Tendrá un nivel sonoro por encima del ruido ambiental.
• Olfativa.
• Táctil.

Las señales y sus formas determinan el grado de peligrosidad:

• Triángulos: Advertencia.
• Redondas: Prohibición.
• Redondas y azules: Obligación.
• Rectangulares o cuadradas: Equipos contra incendios y socorro.

Gestión de la Prevención

PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: Debe aprobarse por la dirección de la empresa, ser conocido por los trabajadores y aparecer reflejado en un documento a disposición de la autoridad laboral, de las autoridades sanitarias y de los representantes de los trabajadores. Aparecerá la empresa identificada, las funciones y los cargos de la misma, la organización de la producción y los objetivos en materia preventiva.

EVALUACIÓN DE RIESGOS: Primordial para la aplicación del plan de prevención de riesgos laborales, se trata de un proceso que calcula la magnitud de los riesgos que no se han podido evitar, para que de esta manera, el empresario tome las medidas necesarias y ponga de manera rápida una solución.

La evaluación de riesgos debe ser revisada obligatoriamente en el caso de que se produzcan cambios en las condiciones de trabajo o en la organización, haya daños en la salud de los trabajadores o cuando se establezca por ley una evaluación periódica.

Esta evaluación, correrá a cargo de personas preparadas en el ámbito de los riesgos laborales, bajo consulta previa a los representantes de los trabajadores. Se lleva a cabo en varias etapas:

• Análisis del riesgo por un chek-list: Cuestionario que nos permite identificar los riesgos y describirlos.
• Estimación de riesgo: Con la que averiguaremos la magnitud según la gravedad y la probabilidad de que suceda.
• Valoración del riesgo: Con ella, se valora si hay que establecer una mejoría en el control de riesgos que ya existe o si hay que implantar uno nuevo. Valorando los riesgos en; Trivial (No implica una acción), tolerable ( se debe mejorar), moderado ( Es necesario reducir el riesgo), importante ( No se puede trabajar hasta que se reduzca el riesgo o se solucione el problema) e intolerable.
• Priorización de la actuación clasificada en; Muy alta, alta, mediana, baja y muy baja.

PLANIFICACIÓN A LA ACCIÓN PREVENTIVA: Cuando ya se han evaluado los riesgos, se planifica la acción preventiva, se toman las medidas pertinentes para eliminar, reducir o controlar los riesgos. Se debe establecer un orden de prioridades en función del riesgo y del número de trabajadores expuestos. El orden de prioridades y la planificación tienen que tener una fecha señalada para llevarlos a cabo.

• Se deben evitar los riesgos.
• Evaluar los riesgos evitables.
• Combatir el origen de los riesgos.
• Contar siempre con la evolución de la técnica en favor de la prevención.
• Sustituir las cosas peligrosas.
• Planificar la prevención correctamente.
• Tomar medidas de seguridad individual y colectiva.
• Formar a los trabajadores.

En caso de que con los controles periódicos se detecte que las prevenciones de la empresa no cumplen los objetivos, se deben modificar.

ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN PREVENTIVA: El empresario está obligado a velar por la salud y la seguridad de sus trabajadores según el Reglamento de Servicios de Prevención, dónde se expone también las formas posibles de organización de la prevención empresarial:

• Por parte del mismo empresario: En el caso de empresas de menos de 10 trabajadores y que desarrollen actividades de poca peligrosidad, y cuando el empresario trabaje de forma habitual en el centro de trabajo y tenga la formación adecuada.
• Trabajadores designados: Siempre que los trabajadores estén formados correctamente, no es necesario que los trabajadores solo se dediquen a la prevención, pueden tener horas asignadas para ello.
• Servicios propios: Empresas con más de 500 trabajadores o entre 250 y 500 trabajadores que desarrollen actividades peligrosas. En el caso de que la autoridad laboral lo decida por la peligrosidad o por la siniestralidad de la empresa.
• Servicios ajenos: Cuando la designación de trabajadores es insuficiente, cuando no sea obligatorio tener un servicio de prevención propio, o cuando no se encuentran capacitados para realizar funciones de prevención. Es común la presencia de mutuas.
• Servicios mancomunados: En el caso de que varias empresas pertenezcan a un mismo sector de producción o realicen actividades en un mismo edificio o área geográfica determinada.

REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES:

Delegados de prevención: Representantes de los trabajadores encargados de las funciones de prevención de riesgos laborales, dependiendo del número de trabajadores, será el número de delegados, siendo el mínimo de 1 delegado por entre 31 y 49 trabajadores, y el máximo de 8 delegados en empresas de 4001 trabajadores o más.

Los delegados deben colaborar con la dirección en la mejora de la prevención, promover y fomentar la cooperación de los trabajadores a la hora de ejecutar la normativa, ser consultados por el empresario antes de la toma de decisiones, vigilar que la normativa se cumpla, acompañar a los inspectores de trabajo y a los técnicos de evaluación de riesgos, así como posponer o paralizar las actividades en caso de riesgo.

Los delegados deben ser escuchados por el comité de empresa, deben tener prioridad en caso de expediente de regulación de empleo de la empresa, no pueden ser discriminados económica ni profesionalmente, no pueden ser despedidos tras un año ejerciendo su trabajo, deben informar sobre cualquier cosa relacionada con los riesgos laborales y contar como tiempo de trabajo las reuniones destinadas a la seguridad y la salud laboral.

Comité de seguridad y salud: Órgano de participación para la consulta periódica de las acciones empresariales en materia de prevención de riesgos laborales.

En las empresas con más de  trabajadores debe haber un comité de seguridad y salud, compuesto por delegados de prevención y por el empresario o representantes en igual número que delegados de prevención.

Se deben reunir trimestralmente o siempre que alguna de las partes lo solicite. En las reuniones pueden participar, delegados sindicales y responsables técnicos de prevención, con voz pero sin voto.

El Comité elabora, pone en práctica y evalúa los planes de prevención de riesgos laborales. Promueve métodos para la prevención de riesgos, debe estar informado de las acciones del servicio de prevención y conocer e informar de la Memoria y Programación que se realiza al año, de los servicios de prevención.

PLAN DE AUTOPROTECCIÓN: Documento en el que se identifican y evalúan los riesgos y as medidas tomadas para la prevención de los mismos y en el que aparece también el protocolo de actuación por emergencia.

Es el empresario quién lo elabora, lo implanta, lo mantiene y lo revisa. Redactado y firmado por un técnico y consta del siguiente contenido mínimo:

• Capítulo I – Identificación de titulares y emplazamiento de la actividad.
• Capítulo II – Descripción de la actividad y del medio en el que sucede.
• Capítulo III – Inventario, análisis y evaluación de riesgos.
• Capítulo IV – Inventario y descripción de las medidas y medios de protección.
• Capítulo V – Programa de mantenimiento de instalaciones.
• Capítulo VI – Plan de actuación de emergencias.
• Capítulo VII – Integración del plan de autoprotección en otros ámbitos superiores.
• Capítulo VIII –  Implantación del plan de autoprotección.
• Capítulo IX – Mantenimiento de la eficacia y actualización del plan de autoprotección.

Plan de actuación ante emergencias: Acciones que debe realizar el personal dentro del centro de trabajo, en caso de emergencia, para minimizar los daños en las personas, en las instalaciones y, o a los clientes.

Debe contener planes periódicos de formación de trabajadores, se deben hacer simulacros y comprobar que las instalaciones de protección  están correctamente.

Debe haber mapas de las instalaciones, un inventario de medios de protección existentes, teléfonos de emergencia, consignas de actuación y procesos de comunicación.

Clasificación de las emergencias:

Conato de emergencia: Situación controlable y con fácil solución.

Emergencia parcial: Situación que tiene que dominarse con equipos especiales del sector.

Emergencia general: Situación que hay que controlar y que eso implica la participación de todos los equipos propios y la ayuda externa.

PLAN DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS:

• Centro de coordinación de emergencias: Efectúa llamadas, da avisos de emergencia, sigue las instrucciones del jefe de emergencias y orden la evacuación en función de lo que el jefe de emergencias dicte.
• Jefe de emergencias: Recibe las alarmas desde control, declara el tipo de emergencia, va al centro de control, recibe los partes de incidencias y recibe a las ayudas exteriores.
• Equipo de alarma y evacuación: Da la alarma a su sector, dirige la evacuación, ayuda y comprueba que las zonas quedan vacias y que los evacuados están en el punto de reunión.
• Equipo de 1ª y 2ª intervención: Controlan la emergencia y colaboran con las ayudas externas.
• Equipo de primeros auxilios: Prestan primeros auxilios a heridos y ayudan a la evacuación de los mismos.

PLAN DE EVACUACIÓN: Documento con instrucciones, vías de salida y puntos de reunión por evacuación de lo trabajadores.

ORGANISMOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:

Organismo de la Unión Europea- Agencia de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Organismo Internacional – Organización Internacional del Trabajo OIT.

Organismos nacionales – Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. Comisión Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Red Española de Seguridad y Salud en el Trabajo. Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.

Primeros Auxilios

PRIMEROS AUXILIOS: Primeras ayudas que llegan en el lugar de los hechos a una persona accidentada o que sufre una enfermedad repentina, antes de que se tenga una asistencia especializada.

Principios de actuación: PAS= Proteger al herido, Avisar a los servicios de emergencia y Socorrer al herido hasta que lleguen los servicios sanitarios.

• Se debe actuar con rapidez y con serenidad.
• Hacer una composición del lugar de los hechos y tomar precauciones que eviten otro accidente.
• Atender a las personas heridas, comprobar signos vitales y sus heridas para actuar de forma rápida y aplicar los cuidados básicos.
• Mover a los heridos con precaución, los heridos graves no deben moverse, sólo cuando se le vayan a aplicar los primeros auxilios o para evitar otro nuevo accidente. Se debe colocar al herido en posición horizontal en caso de estar consciente, y en posición lateral de seguridad si está inconsciente para protegerle la columna vertebral.
• Hay que mantener la temperatura corporal de los heridos.
• Sólo aplicar los conocimientos básicos e indispensables.
• No dar nunca de beber a una persona que esté inconsciente.
• Tranquilizar a los heridos y no dejarlos nunca solos.

Triaje: Evaluación y clasificación de las víctimas en casos de accidente múltiple, para fijar un orden de actuación. Se da prioridad a las personas más graves, una vez que se han reconocido a los heridos, se reparten tarjetas de colores que indican el nivel de urgencia de atención:

• ROJO: Extrema urgencia, evacuación inmediata.
• AMARILLO: Urgente, heridos graves con necesidad de asistencia hospitalaria.
• VERDE: No urgente, heridos leves que no necesitan servicios médicos inmediatos.
• GRIS: No hace falta atención, fallecidos o sin casi posibilidades de supervivencia.

Las tarjetas irán atadas al brazo o a la pierna, nunca a la ropa.

BOTIQUÍN DE EMPRESA: Es obligatorio, debe estar señalizado y debe guardar materiales básicos para la curación (gasas, vendas, esparadrapo…), antisépticos, medicamentos (suero, analgésicos…) e Instrumental (tijeras, pinzas…)

El material se encontrará ordenado y etiquetado, además de acompañado de una lista de teléfonos de emergencias. No puede estar cerrado con cerradura y debe ser revisado regularmente.

En empresas de más de 50 trabajadores o en las que se realicen actividades peligrosas, se debe contar con un local para primeros auxilios, con botiquín, camilla y agua potable.

TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS EN ACCIDENTES COMUNES:

1. Valoración del paciente: Alejarlo de más peligros y reanimarlo si fuese necesario.
2. Comprobación de las constantes vitales: Consciencia, pulso y respiración.
3. Valoración secundaria: Se identifican las posibles lesiones.
4. Tratamiento definitivo en el hospital.

Quemaduras: Heridas en la piel por contacto con factores eléctricos, químicos y térmicos.

Dependiendo de la profundidad de las heridas diferenciamos entre:

• Quemaduras de primer grado o eritema: Afectan a la capa superficial de la piel, epidermis. Enrojecimiento de la piel.
• Quemaduras de segundo grado: Afectan a la primera y segunda capa de la piel, dermis y epidermis, aparecen ampollas.
• Quemaduras de tercer grado: Afectan a la hipodermis, a la dermis y a la epidermis, en ocasiones también a músculos, nervios, vasos sanguíneos… Aparece una costra oscura, ya que se queman las terminaciones nerviosas del dolor, no resultan dolorosas.

La extensión de una quemadura se calcula por la regla de los nueve que divide el cuerpo en proporciones de 9% o múltiplos.

• En caso de primeros auxilios por quemaduras debemos:
• Alejar a la víctima de la fuente de calor y tranquilizarla.
• Enfriar la zona quemada con agua fría. Nunca colocar hielo sobre la zona.
• No aplicar pomadas.
• Cubrir con gasas limpias.
• No quitar la ropa a no ser que la quemadura esté producida por sustancia química.
• Quitar accesorios y joyas.
• No dar agua ni otros líquidos.
• Llevar al quemado a un centro médico.

Hemorragias: Rotura de los vasos sanguíneos por lo que se produce una salida de sangre.

• Externa: Cuando la sangre sale fuera del organismo.
• Interna: La sangre se queda en el interior del organismo.
• Aguda: Pérdida de mucha sangre en pocos segundos.
• Crónica: El herido se adapta a esta pérdida, por ser habitual su organismo está preparado para ello.
• Capilar: Poco sangrado por la finura de los vasos.
• Venosa: Sangrado continuado pero sin fuerza.
• Arterial: Sangrado en gran cantidad, al ritmo del latido del corazón.

La gravedad depende de la velocidad y el volumen de la pérdida de sangre y de la condición del paciente.

Las hemorragias internas son difíciles de detectar, debemos observar signos de palidez, mareo, sudores, pulso débil y rápido, junto con traumatismos importantes. Es conveniente acortar al herido en posición horizontal y elevarle las piernas. No suministrarle líquidos ni medicamentos y taparlo para así llevarlo al hospital más cercano.

En el caso de las hemorragias externas diferenciamos entre:

• Hemorragia capilar: Se administra una solución antiséptica y se cubre con una gasa estéril.
• Hemorragia venosa: Descubrimos la herida, la cual presionamos con una compresa, mientras que el miembro está en alto.
• Hemorragia arterial: Es necesario actuar rápido y con energía, con la parte afectada en alto, dejamos la herida al aire y se comprime. En el caso de que a hemorragia arterial esté en una extremidad, hay que hacer un torniquete. Los torniquetes son aplicados en casos extremos, ya que puede tener como consecuencia la gangrena, al quedarse el miembro sin sangre. Nunca debemos quitar un torniquete si no es un médico o en un hospital.
• Hemorragia nasal, epistaxis: La persona debe estar sentada y con la cabeza hacia delante, mientras aprieta la nariz durante unos 2 minutos. En el caso de que no cese de este modo, se hace un tapón con una gasa enrollada y empapada en vaselina o agua oxigenada, para a continuación llevar al enfermo a un hospital.
• Hemorragia en el oído, otorragia: No hay que actuar ante ellas, ya que si la sangre no sale al exterior se corre el riesgo de que se acumule en el cráneo, generando lesiones de gravedad. Debemos tumbar a la persona del lado del oído con hemorragia y llevarla al hospital.

Fracturas: Rotura total o parcial de un hueso. Podemos notar la fractura, por un chasquido, por dolor en el lugar de lesión, por no poder mover la extremidad o el miembro, por una deformación del mismo o por un color amoratado.

Se debe inmovilizar el miembro fracturado con un soporte rígido. En el caso de que la fractura afecte a la columna vertebral, el cuidado debe ser máximo, se debe mantener a la persona tumbada boca arriba en alineación.

Esguinces: Desgarramiento o distensión de los ligamentos que juntan las articulaciones. Son causa de fuertes dolores, hinchazón, deformidad y falta de movimiento. Hay que mantener en alto la zona del esguince e inmovilizarlo.

Luxaciones: Desplazamiento de los huesos de las articulaciones. Dolor e hinchazón.

ACTUACIÓN ANTE ACCIDENTADO INCONSCIENTE: 

En primer lugar se debe avisar a los servicios médicos pertinentes.

Determinaremos si está consciente o no preguntándole como se encuentra. Si contesta a nuestras preguntas, es que está consciente por lo que se descarta un paro respiratorio. En el caso de que no conteste, se mueve despacio para ver si hay reacciones y comprobamos su respiración.

Si respira sabremos que su corazón funciona, lo colocamos en posición lateral de seguridad a no ser que presente algún traumatismo, en este caso no lo moveremos. En el caso de que no respire lo colocamos estirado boca arriba en posición de decúbito supino. A continuación hacemos una hiperextensión del cuello, desplazamos la mandíbula hacia delante y le abrimos la boca para que no se trague la lengua. Debemos comprobar que ningún objeto esté interrumpiendo la entrada de aire y le realizamos el boca a boca. Colocamos una mano en la frente del accidentado y con dos dedos de la mano contraria le sujetamos la nariz, le abrimos la boca y le insuflamos aire en periodos de dos segundos. En el caso de que haya pulso continuaremos con la respiración artificial. Si no lo hay llevaremos a cabo una reanimación cardiopulmonar: 

• Se coloca al herido en una superficie dura.
• Se busca el tercio inferior del esternón y colocamos el talón de la mano sobre el mismo, la otra mano se coloca de la misma forma sobre el tórax.
• Con los dedos estirados y brazos perpendiculares al cuerpo del herido, presionamos sobre el tórax, que se comprime unos 4 cm.
• El masaje se acompaña del boca a boca, realizaremos 30 comprensiones seguidas por dos insuflaciones de aire, a un ritmo de 100 comprensiones por minuto.

TRASLADO DE ACCIDENTADOS: 

Es vital que se realice con mucho cuidado, para no empeorar su situación.

En el caso de que solo haya una persona para el traslado y si el accidentado se encuentra consciente pero sospechamos que sufre una lesión en la columna, debemos avisar rápidamente a los servicios médicos urgentes y tranquilizarlo.

Si en la situación anterior contamos con varias personas para socorrer al herido, se levanta al mismo tiempo sujetando la cabeza las caderas y las piernas, mientras otra persona introduce la camilla bajo su cuerpo.

En el caso de que se esté seguro de que no haya lesiones en la columna, el herido inconsciente será arrastrado agarrándolo bajo las axilas. Si está consciente se le transporta con la técnica del sillón de la reina.